Online-hotellivarausjärjestelmä Booking.com on yksi venäläisten suosituimmista palveluista, joilla etsitään ja varataan majoitusta riippumattoman matkasuunnittelun avulla. Mutta ei aina kaikki sujuu suunnitelmien mukaan ja on tilanteita, joissa varaus on peruutettava. Tarkastellaan yksityiskohtaisemmin, kuinka tämä voidaan tehdä miniohjeessani.
Yksityiskohtaiset ohjeet varauksen tekemiseksi Booking.com-sivustosta löytyvät täältä: Miten varata hotelli Bucking.
Artikkelin sisältö
Varausten peruutusehdot
Ensimmäinen asia, jonka voit sanoa varauksen peruuttamisesta Booking.com-sivustossa, on, että sinulla on mahdollisuus tehdä niin ilman rangaistuksia, mutta peruutusehdot voivat vaihdella eri hotelleissa. Siksi, jopa huoneen valitsemis- ja varausvaiheessa, katso huolellisesti hotellin asettamat varauksen peruutusehdot. Tyypillisesti varaus voidaan peruuttaa ilmaiseksi, jos teet sen tietyn ajan ennen saapumista (1 - 30 päivää, tietystä hotellista riippuen), myös jotkut hotellit saattavat jopa veloittaa sinulta summan, joka on yhtä suuri kuin huoneessa yhden yön elinkustannukset..
Kun valitset hotellihuoneesi ensimmäistä kertaa, huomioi peruutusehdot. Tässä tapauksessa luottokorttisi numeroa ei vaadita varaamiseksi, ja peruutus on ilmainen:
Kun valitset tietyt saapumispäivät, sivusto kiinnittää huomionne siihen, kuinka paljon varauksen peruuttaminen on sinulle ilmaista:
Kuinka perua varaus varauksella
Heti varauksen jälkeen
Heti varauksen tekemisen jälkeen varaussivustolla, linkin mukana tulee linkki, että sähköpostiisi on lähetetty vahvistusviesti. «Peruuta varaus tai tee muutoksia», napsauttamalla mitä voit heti tehdä säätöjä.
Tililläsi
Jos sinulla on rekisteröinti Bookingilla, voit siirtyä sivustolle valtuutettuna käyttäjänä ja tililläsi voit peruuttaa kaikki varauksesi tai muuttaa sitä.
Linkillä sähköpostitse
Seuraavaksi harkitse tapausta, kun varaat hotellin Booking.com-sivustolla rekisteröimättömänä tai kirjautumattomana käyttäjänä.
Jos varaus oli vain muutama päivä sitten ja olet jo sulkenut varaussivun, sinun on siirryttävä sähköpostiosoitteeseesi, jonka ilmoitit varauksen yhteydessä. Sieltä sinun on löydettävä kirje, joka vahvistaa varauksesi. Se sisältää linkkejä varauksen muuttamiseen tai peruuttamiseen. Voit käyttää niitä tarvittaessa. Avaamalla Booking.comin lähettämän varausvahvistuksen, näet kaksi peruutuslinkkiä kerralla..
Ensimmäinen linkki «Tee varausmuutos»:
Ja toinen linkkipainike on «Peruuta varaus»:
Molemmat linkit johtavat yhdelle varaussivulle, jolla voit peruuttaa varauksen pysyvästi. Punaisen peruutuspainikkeen alla on kirjoitettu, kuinka kauan peruutus on ilmainen:
Kun olet napsauttanut ponnahdusikkunassa olevaa punaista painiketta, voit valita peruutuksen syyn ja vahvistaa päätöksen uudelleen:
Siinä kaikki, varaus peruutetaan! Näyttöön tulee viesti varauksen onnistuneesta peruuttamisesta ja siitä, millä ehdoilla se peruutettiin. Tässä tapauksessa - ilmaiseksi:
Loppusanat Muistutan teille niille, jotka eivät tiedä, että varauksen sijaan on parempi käyttää RoomGuru-palvelua, jonka avulla voit selvittää tietyn hotellin hinnat useassa varausjärjestelmässä kerralla, myös varauksessa. Voit siis säästää rahaa hotelleissa, koska hinnat eroavat toisistaan.